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Support
導入や運用の相談は Discord に集約しています。
MT5 EA 接続、EA Studio、EA Bank、β利用中の不具合は Discord で受け付けます。クラッシュやエラーは再現手順を添えると切り分けが速くなります。
導入とアップデート
インストーラー、起動、最新版への更新で止まったとき。
MT5 EA 接続
EA 配置、WebRequest 設定、口座が表示されないとき。
クラッシュと不具合
再現手順、表示されたエラー、直前の操作を添えて共有してください。
β利用と権限
招待、ログイン、利用制限、β期間の案内確認。
相談前に添える情報
個人情報や口座の認証情報は投稿しないでください。必要な場合はサポート担当から安全な共有方法を案内します。
- 使っている Windows / MT5 のバージョン
- TradingAssistant のバージョン
- 止まった画面やエラーメッセージ
- 直前に行った操作