トップへ戻る
Support

導入や運用の相談は Discord に集約しています。

MT5 EA 接続、EA Studio、EA Bank、β利用中の不具合は Discord で受け付けます。クラッシュやエラーは再現手順を添えると切り分けが速くなります。

導入とアップデート

インストーラー、起動、最新版への更新で止まったとき。

MT5 EA 接続

EA 配置、WebRequest 設定、口座が表示されないとき。

クラッシュと不具合

再現手順、表示されたエラー、直前の操作を添えて共有してください。

β利用と権限

招待、ログイン、利用制限、β期間の案内確認。

相談前に添える情報

個人情報や口座の認証情報は投稿しないでください。必要な場合はサポート担当から安全な共有方法を案内します。

  • 使っている Windows / MT5 のバージョン
  • TradingAssistant のバージョン
  • 止まった画面やエラーメッセージ
  • 直前に行った操作